Urgence et assistance

LES NUMÉROS D'URGENCE
Samu 15 Personnes ayant
des difficultés à parler
ou à entendre
114
(tchat, SMS,
fax, visiophonie)
Sapeurs-pompiers 18 Samu social 115
Police 17 Numéro d'urgence européen 112
Centre anti-poison 05 56 96 40 80 SOS Médecins 05 56 74 44 44
Urgences CHU Pellegrin Pédiatriques, adultes, maternité, dents... Secours en mer 196
 
QUE FAUT-IL DIRE ?

 

  • Donner votre identité   
    Votre nom et le n° de téléphone d'où vous appelez.
    Il est possible qu'on vous demande de rester près du téléphone en attendant qu'ils arrivent au cas où ils auraient besoin de renseignements complémentaires.
  • Indiquer le lieu où vous êtes 
    L'adresse précise (n° d'habitation, rue, commune).
    N'oubliez pas les codes de porte, d'interphone, étage. Si cela se passe dans la rue, indiquez précisément à quel niveau vous vous trouvez, et comment y accéder.
  • Donner la nature de l'accident
    Nombre de victimes, âge, sexe, état (conscience, respiration, blessures, sang...), les premiers gestes de secours apportés, les dangers environnants 
  • Attendez qu'on vous indique de raccrocher

 

Voir aussi